Cam kết bảo vệ người chơi
56bet đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn lực để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm cá cược của mình một cách lành mạnh và có trách nhiệm.
Cá cược trực tuyến chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 56bet hoặc các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn.
Cam kết của chúng tôi
Sáu trụ cột cốt lõi trong chính sách chơi có trách nhiệm của 56bet
56bet áp dụng quy trình xác minh danh tính và độ tuổi bắt buộc cho tất cả tài khoản mới. Người chơi phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để chứng minh đủ 18 tuổi trước khi được phép tham gia cá cược. Mọi tài khoản chưa xác minh đều bị giới hạn chức năng nạp tiền và đặt cược.
Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Ngoài ra, bạn có thể đặt giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi để đảm bảo cá cược luôn nằm trong tầm kiểm soát của bạn.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, 56bet cung cấp tính năng tự loại trừ tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin khuyến mãi nào từ chúng tôi.
Hệ thống của 56bet tự động theo dõi và hiển thị thời gian bạn đã dành cho việc cá cược trong phiên hiện tại. Bạn có thể đặt nhắc nhở định kỳ để nhắc bản thân nghỉ ngơi, giúp duy trì sự cân bằng lành mạnh giữa giải trí và cuộc sống thường ngày.
Đội ngũ hỗ trợ của 56bet được đào tạo chuyên sâu về nhận biết và xử lý các vấn đề liên quan đến cờ bạc có hại. Chúng tôi sẵn sàng lắng nghe, tư vấn và kết nối bạn với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp bất cứ lúc nào bạn cần.
56bet hỗ trợ và khuyến khích người dùng sử dụng phần mềm chặn nội dung cá cược như GamBlock hoặc Betfilter để ngăn chặn truy cập vào các trang web cá cược khi cần thiết. Đây là công cụ hữu ích cho những ai muốn kiểm soát chặt chẽ hơn thói quen của mình.
Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là tập hợp các nguyên tắc và hành vi giúp người chơi duy trì cá cược như một hình thức giải trí lành mạnh, không để nó trở thành vấn đề ảnh hưởng đến cuộc sống. Tại 56bet, chúng tôi tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi bạn hoàn toàn kiểm soát được nó.
Cá cược có trách nhiệm có nghĩa là bạn chỉ đặt cược số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất, không bao giờ vay mượn để cá cược, và luôn coi đây là hoạt động giải trí chứ không phải cách kiếm tiền. Khi bạn chơi với tâm thế đúng đắn, trải nghiệm tại 56bet sẽ luôn là những khoảnh khắc thú vị và đáng nhớ.
Để đảm bảo trải nghiệm cá cược luôn tích cực và lành mạnh, 56bet khuyến nghị người chơi tuân thủ những nguyên tắc cơ bản sau đây:
56bet cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp người chơi chủ động kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Tất cả các công cụ này đều miễn phí và có thể được kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản:
Bạn có thể đặt mức tối đa cho số tiền nạp vào tài khoản trong một ngày, một tuần hoặc một tháng. Khi đạt đến giới hạn này, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch nạp tiền tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi được thiết lập và chỉ có thể tăng lên sau 7 ngày chờ đợi.
Tính năng này cho phép bạn đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi số tiền thua đạt đến giới hạn bạn đã đặt, tài khoản sẽ tự động bị tạm dừng đặt cược cho đến hết chu kỳ, giúp bạn tránh những quyết định bốc đồng trong lúc đang thua.
Nếu bạn cần một khoảng thời gian nghỉ ngơi ngắn, tính năng "Nghỉ mát" cho phép bạn tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược, nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại.
Đối với những trường hợp nghiêm trọng hơn, 56bet cung cấp tùy chọn tự loại trừ từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị đóng hoàn toàn và bạn sẽ bị xóa khỏi tất cả danh sách tiếp thị. Để hủy tự loại trừ trước thời hạn, bạn cần liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ và trải qua quy trình xem xét nghiêm ngặt.
Cách kích hoạt công cụ bảo vệ: Đăng nhập vào tài khoản 56bet → Vào mục Cài đặt tài khoản → Chọn Chơi có trách nhiệm → Chọn công cụ phù hợp và thiết lập theo nhu cầu của bạn. Nếu cần hỗ trợ, hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng qua email [email protected].
Đội ngũ hỗ trợ của 56bet luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết.
Thời gian phản hồi trung bình: dưới 15 phút trong giờ cao điểm.
Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để đánh giá thói quen cá cược của bạn:
Nếu bạn trả lời "Có" với 2 câu hỏi trở lên, hãy cân nhắc sử dụng các công cụ tự bảo vệ của 56bet hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Đây là dấu hiệu bạn nên chú ý.
Nhận biết sớm
Nhận biết sớm các dấu hiệu giúp bạn kịp thời điều chỉnh trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng
Vấn đề tài chínhThường xuyên chi tiêu vượt ngân sách cá cược, vay mượn tiền để đặt cược hoặc bỏ qua các hóa đ ơn thiết yếu vì đã dùng tiền cho cá cược.
Mất kiểm soát thời gianDành nhiều giờ hơn dự định cho việc cá cược, bỏ lỡ các cuộc hẹn quan trọng hoặc thức khuya để đặt cược.
Thay đổi tâm trạngCảm thấy lo lắng, cáu kỉnh hoặc trầm cảm khi không thể cá cược. Tâm trạng phụ thuộc vào kết quả thắng thua.
Xa cách xã hộiDần dần rút lui khỏi các mối quan hệ gia đình và bạn bè, ưu tiên thời gian cho cá cược hơn các hoạt động xã hội.
Che giấu thói quenNói dối về thời gian và số tiền đã dành cho cá cược, hoặc cố gắng giấu hoạt động cá cược với người thân.
Cố gỡ lại thua lỗLiên tục quay lại cá cược để cố gắng lấy lại tiền đã thua, dù biết rằng điều này thường dẫn đến thua lỗ nhiều hơn.
Ảnh hưởng công việcNăng suất làm việc giảm sút, thường xuyên nghĩ đến cá cược trong giờ làm, hoặc sử dụng thời gian làm việc để đặt cược.
Không thể dừng lạiĐã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công, cảm thấy mất kiểm soát hoàn toàn.
Nhận ra dấu hiệu không có nghĩa là bạn yếu đuối — đó là bước đầu tiên và quan trọng nhất để thay đổi. Hàng triệu người trên thế giới đã vượt qua vấn đề cờ bạc với sự hỗ trợ đúng đắn. 56bet cam kết đồng hành cùng bạn trong hành trình này.
Công cụ hỗ trợ
Kích hoạt miễn phí ngay trong tài khoản của bạn — không cần liên hệ hỗ trợ
Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối giao dịch vượt mức khi đạt giới hạn.
Hiệu lực tức thìĐặt mức thua tối đa trong kỳ. Khi đạt giới hạn, tính năng đặt cược tự động bị tạm khóa đến hết chu kỳ hiện tại.
Bảo vệ tài chínhNhận thông báo nhắc nghỉ ngơi theo chu kỳ bạn chọn. Theo dõi tổng thời gian đã chơi trong phiên và trong tuần.
Quản lý thời gianTạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Bảo vệ toàn diệnCần hỗ trợ thiết lập?
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc kích hoạt các công cụ bảo vệ hoặc muốn được hướng dẫn trực tiếp, đội ngũ hỗ trợ 56bet luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn.
Email: [email protected]
Hỗ trợ 24/7 — kể cả ngày lễ Tết
Nguồn lực hỗ trợ
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ chuyên sâu, các tổ chức dưới đây có thể giúp đỡ
Các chuyên gia tâm lý lâm sàng tại Việt Nam có thể giúp bạn hiểu và xử lý các vấn đề liên quan đến cờ bạc có hại thông qua liệu pháp nhận thức hành vi (CBT).
Gamblers Anonymous và các nhóm hỗ trợ cộng đồng tại Việt Nam cung cấp môi trường an toàn để chia sẻ kinh nghiệm và nhận sự hỗ trợ từ những người có cùng hoàn cảnh.
Bộ Y tế Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn sức khỏe tâm thần qua điện thoại. Bạn có thể gọi đến các đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia để được tư vấn miễn phí và bảo mật.
Gia đình và người thân đóng vai trò quan trọng trong quá trình phục hồi. Các chương trình tư vấn gia đình tại Đà Nẵng, Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh có thể giúp cả gia đình cùng vượt qua giai đoạn khó khăn.
Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ của 56bet liên quan đến vấn đề cá cược có hại đều được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Chơi lành mạnh cùng 56bet
Tham gia cùng hàng triệu người chơi đã tin tưởng 56bet — nơi giải trí đẳng cấp gặp gỡ sự an toàn và trách nhiệm. Hãy chơi thông minh, chơi có giới hạn và luôn tận hưởng niềm vui đích thực.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi | Bảo mật SSL 256-bit | Hỗ trợ 24/7