Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ của 56bet trước khi đăng ký tài khoản và tham gia cá cược.
Mọi quy định về tài khoản, cá cược và thanh toán đều được trình bày minh bạch, dễ hiểu bằng tiếng Việt để người chơi nắm rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
56bet cam kết bảo vệ quyền lợi của người chơi thông qua các điều khoản công bằng, quy trình xử lý khiếu nại minh bạch và chính sách hoàn tiền rõ ràng.
Người chơi có trách nhiệm đọc và tuân thủ đầy đủ các điều khoản này. Việc sử dụng dịch vụ 56bet đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung quy định.
Các quy định về nạp tiền, rút tiền và xử lý giao dịch được công bố đầy đủ, bao gồm mức giới hạn, thời gian xử lý và các điều kiện áp dụng cho từng phương thức thanh toán.
Mọi chương trình thưởng và khuyến mãi tại 56bet đều có điều kiện rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay bẫy người chơi. Yêu cầu vòng cược được nêu cụ thể cho từng ưu đãi.
Điều khoản sử dụng của 56bet được xem xét và cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi về sản phẩm, dịch vụ và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo kịp thời.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 56bet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Những điều khoản và điều kiện sau đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 56bet ("Công ty", "chúng tôi") và người sử dụng dịch vụ ("Người chơi", "bạn") trên nền tảng trực tuyến 56bet tại địa chỉ https://56bet.asia và các ứng dụng liên quan.
56bet cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác. Tất cả các dịch vụ này đều chịu sự điều chỉnh của các Điều khoản này cùng với các chính sách bổ sung được đăng tải trên website.
Chúng tôi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải lên website và sẽ được thông báo đến người chơi thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo thay đổi được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã cập nhật.
Ngôn ngữ chính thức của các Điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và các bản dịch khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 56bet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Cảnh báo độ tuổi: 56bet áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện đăng ký bởi người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi theo quy định.
Khi đăng ký tài khoản tại 56bet, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác sẽ là cơ sở để 56bet đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản mình. 56bet khuyến nghị:
56bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
56bet có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn: Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân, bằng chứng địa chỉ cư trú và tài liệu xác nhận phương thức thanh toán. Việc không cung cấp tài liệu theo yêu cầu có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc hạn chế một số tính năng của tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 56bet. Việc tạo nhiều tài khoản (dù với tên, địa chỉ email hay thông tin khác nhau) là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn, cùng với việc thu hồi toàn bộ số dư và thưởng tích lũy.
56bet hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng tối đa 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
Người chơi có thể yêu cầu rút tiền thắng cược ra tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 đến 30 phút trong giờ hành chính. 56bet cam kết xử lý tất cả các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 24 giờ làm việc.
Tất cả giao dịch trên nền tảng 56bet được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Trong trường hợp người chơi nạp tiền bằng ngoại tệ, số tiền sẽ được quy đổi theo tỷ giá hiện hành tại thời điểm giao dịch và 56bet không chịu trách nhiệm về chênh lệch tỷ giá.
Lưu ý bảo mật: 56bet sẽ không bao giờ yêu cầu bạn chuyển tiền đến tài khoản cá nhân hoặc cung cấp mật khẩu qua điện thoại/email. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo – hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi ngay lập tức.
Một lệnh cá cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 56bet xác nhận và cấp mã giao dịch. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (loại cược, kèo, số tiền) trước khi xác nhận đặt cược. 56bet không chịu trách nhiệm về các lỗi do người chơi nhập sai thông tin.
Sau khi lệnh cá cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, người chơi không thể thay đổi, sửa đổi hoặc hủy cược đó. Trong một số trường hợp đặc biệt (sự kiện bị hủy, thay đổi điều kiện thi đấu), 56bet sẽ hoàn trả tiền cược theo quy định xử lý sự kiện hiện hành.
Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức của sự kiện tương ứng. 56bet sử dụng các nguồn dữ liệu uy tín để xác nhận kết quả. Tiền thắng cược sẽ được ghi vào tài khoản người chơi ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
56bet áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại cược và từng sự kiện. Các mức giới hạn này có thể thay đổi tùy thuộc vào loại hình cá cược, thời điểm và các yếu tố rủi ro. Giới hạn cụ thể sẽ được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
Tất cả các chương trình khuyến mãi và thưởng tại 56bet đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho tất cả các khoản thưởng, trừ khi có ghi chú khác.
Tiền thưởng thường đi kèm với yêu cầu vòng cược. Ví dụ: thưởng chào mừng có yêu cầu vòng cược 20x có nghĩa là người chơi phải đặt cược tổng cộng bằng 20 lần số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền từ số dư thưởng đó. Cá cược vào một số loại trò chơi nhất định có thể không được tính hoặc chỉ được tính một phần vào yêu cầu vòng cược.
56bet nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến lược cá cược đối lập (arbitrage betting) để hoàn thành vòng cược, hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác. 56bet có quyền thu hồi thưởng và đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
56bet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi không ảnh hưởng hồi tố đến các phần thưởng đã được kích hoạt hợp lệ trước đó.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 56bet:
Hậu quả của vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư và tiền thưởng bị tịch thu, và 56bet có quyền báo cáo hành vi gian lận đến các cơ quan chức năng có thẩm quyền.
56bet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, được đăng tải trên website. Chính sách Bảo mật là một phần không thể tách rời của các Điều khoản này và có giá trị pháp lý như nhau.
Mọi thông tin cá nhân do người chơi cung cấp được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn công nghiệp. 56bet cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi được pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để cung cấp dịch vụ.
Dịch vụ của 56bet được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "khi có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 56bet không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn.
56bet không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính trừng phạt hoặc là hậu quả (bao gồm nhưng không giới hạn: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, thiệt hại về danh tiếng) phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi, ngay cả khi 56bet đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.
Trách nhiệm tổng thể của 56bet đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.
56bet đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm để giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
Nhắc nhở quan trọng: Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất và không bao giờ cố gắng gỡ lại tiền đã thua.
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 56bet. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đã hoàn thành các yêu cầu vòng cược hiện hành). Số dư không được rút trong vòng 30 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản có thể bị thu hồi.
56bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc có hành vi gây hại đến hệ thống và người dùng khác. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, 56bet có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản.
56bet có quyền chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào vì lý do kinh doanh hợp lý, với thông báo trước ít nhất 30 ngày. Trong trường hợp này, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả cho người chơi.
Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 56bet, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.
Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức đến 56bet qua email hỗ trợ. 56bet cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.
Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 6 tháng kể từ ngày xảy ra sự kiện làm phát sinh khiếu nại. Các khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét giải quyết.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 56bet:
Đội ngũ hỗ trợ của 56bet luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm hỗ trợ nhanh chóng, chuyên nghiệp và thân thiện.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay, nhận thưởng chào mừng hấp dẫn và tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi Việt Nam